前言

最近在工作中遇到一台Inspur SA5212M5服务器突然出现板载网卡识别不到的问题，系统内完全找不到网卡设备。起初判断是硬件故障，毕竟网卡属于易损部件，于是更换了同型号的新网卡配件，发现问题依旧存在，还是无法识别到网卡。通过Inspur的带外管理查看服务器信息发现：服务器的BIOS版本为4.1.0，BMC版本为4.24.0，版本明显较低，推测可能是固件兼容性问题导致网卡无法识别（因为之前更换主板也遇到过类似硬件无法识别的问题）。
服务器版本信息图

因此，我尝试通过带外管理（BMC）更新BMC和BIOS固件，但在升级过程中反复提示：“镜像校验失败，点击确定后将重启BMC”。我尝试下载了几个不同的中间版本固件，选择了固件文件夹里带有.hpm后缀名的文件进行升级，但每次都报同样的错误，升级过程差点就陷入僵局。
镜像校验失败图

后来仔细查看固件升级包，发现其中包含两个文件：一个没有后缀名，另一个是.hpm文件。之前我一直使用.hpm文件升级（之前遇到的都是较高版本的BMC），认为没有后缀名的文件不是固件镜像——也正是这种先入为主的观念导致我们浪费了几个小时。最终尝试使用那个没有后缀名的文件进行升级，终于BMC和BIOS都顺利更新到最新版！如果在升级BIOS的过程中提示：“可能POST未结束,无法进行BIOS更新操作！”，这个提示可以把机器先关机或者下电之后再进行升级。升级BMC和BIOS到最新版本之后板载网卡也正常识别了。
固件升级包图
板载网卡正常识别图

总结

  1. 这次升级失败的核心原因，是我被 “过往用.hpm文件升级” 的经验束缚，忽略了无后缀名的固件文件。遇到问题时，如果常规方法走不通，不妨多观察细节（比如文件格式、文件名差异），尝试打破固有的操作习惯，或许就能找到解决问题的关键。
  2. 当服务器出现硬件识别异常（如网卡、硬盘、内存识别不到），且更换同型号配件后问题依旧时，优先检查BIOS和BMC固件版本。旧固件的兼容性Bug是很多 “诡异” 硬件故障的根源，更新到最新固件后，往往能解决大部分非物理损坏的硬件问题。