前言

  最近维护服务器时,发现不同品牌的服务器,有的在保、有的过保,想查维保信息却总找不到统一入口。市面上主流服务器品牌比较多,每次查都要翻官网、找客服,特别浪费时间,所以汇总整理分享一下,整理的维保查询主要为惠普(HPE)、华三、华为、戴尔、联想、浪潮这些主流的服务器。

维保查询

1.华为服务器

  华为原来的企业服务网站,好像用设备序列号已经查询不到信息,应该是迁移到超聚变那边了。目前在超聚变官网根据设备序列号可以查询到设备的维保信息。手机端和网页端都可以查询到维保信息,看自己喜欢哪种方式。

  • 手机端:微信搜索“超聚变”公众号->服务->自助服务->维保查询,根据产品SN查询维保或保修内容。

超聚变微信公众号查询服务器维保信息

  • 网页端:复制下面的链接,根据产品SN查询维保或保修内容。
https://www.xfusion.com/support/#/zh/maintenance-information

  • 其他方式查询:致电客服热线400-009-8999或发送 E-MAIL至 support@xfusion.com查询(发邮件时,请附最终客户单位信息、设备SN信息)

2.浪潮服务器

  浪潮官网查询服务器维保信息有一点难绷,输入设备序列号查询不到信息,而浪潮的微信小程序却可以查询到,所以推荐微信小程序上查询,还可以直接在上面保修机器。
  [2025-10-13更新]:目前发现网页端“浪潮信息”官网可以根据产品SN查询维保信息。

  • 手机端:微信搜索“浪潮信息专家服务”微信小程序->注册登录->首页:保修配置查询,根据产品SN查询维保或保修内容。

浪潮微信小程序查询服务器维保信息

  • 网页端(可以尝试一下):复制下面的链接,根据产品SN查询维保或保修内容。
https://www.inspur.com/lcjtww/2317452/2317456/2317460/index.html

浪潮官网查询服务器维保信息

  • 浪潮信息官网:复制下面的链接,根据产品SN查询维保或保修内容。
https://support.ieisystem.com/eportal/ui

  • 其他方式查询:发送 E-MAIL至lckf@inspur.com进行查询(发邮件时,请附最终客户单位信息、设备SN信息)

3.华三服务器

  华三的官网支持维保信息查询、服务器出厂配置查询,电脑和手机都可以查询到维保信息。

  • 手机端:微信搜索“新华三服务”微信小程序->注册登录->服务支持->维保查询,根据产品SN查询维保或保修内容。

华三微信小程序查询服务器维保信息

  • 网页端:复制下面的链接,根据产品SN查询维保或保修内容。
# 维保查询
https://es.h3c.com/entitlement/

# 服务器出厂配置查询
https://www.h3c.com/cn/Service/Tools_Resource/ServerConfigQuery.htm?CHID=878779&v=612

  • 其他方式:官网有服务热线,可以致电客户查询。

4.联想服务器

  联想我查询比较少,不过手机端和网页端都可以查询到维保信息。

  • 手机端:微信搜索“联系服务”->首页->保修查询,根据产品SN查询维保或保修内容。

联想微信小程序查询服务器维保信息

  • 网页端:复制下面的链接,根据产品SN查询维保或保修内容。
https://datacentersupport.lenovo.com/cn/zc/warranty-lookup#/

联想官网查询服务器维保信息

5.戴尔服务器

  戴尔服务器个人感觉是比较省心的品牌,输入设备SN就可以查询维保信息和下载该设备的各种固件,不像其他厂商下载固件还需要账号权限。我个人用网页端比较多,他们的微信公众号查询维保好像也是跳转到网页端,所以只推荐网页端,其他方式自己找。

  • 网页端:复制下面的链接,根据产品SN查询维保或保修内容。
https://www.dell.com/support/home/zh-cn/

DELL官网查询服务器维保信息

6.惠普(HPE)服务器

  惠普服务器查询服务器维保,需要注册账号才能查询(还是需要公司账号,目前没尝试),因为惠普服务器接触比较少,目前只找到查询到服务器的出厂配置信息,所以维保查询还是推荐找服务器代理厂商或者致电服务器厂商。

  • 网页端:查询服务器的出厂配置信息,复制下面的链接,根据产品SN查询维保或保修内容。
https://partsurfer.hpe.com/Search.aspx

7.中科服务器

  目前已经没接触过曙光的服务器了,中科好像有中科曙光(Sugon)和中科可控(Suma)这两个品牌,所以查询维保信息根据品牌来进行查询,注意两个型号不能互相查询。

  • 手机端:微信小程序UI两者不能说毫无关系,只能说一模一样,哈哈哈。

    • 中科曙光:微信搜索“Sugon中科曙光服务”->注册登录->服务->保修查询
    • 中科可控:微信搜索“Suma中科可控服务”->注册登录->服务->保修查询

中科微信小程序查询维保信息

  • 网页端:根据服务器型号,复制下面的链接,根据产品SN查询维保或保修内容。
# 中科曙光
https://www.sugon.com/after_sale/policy?sh=4

# 中科可控
https://www.cancon.com.cn/after_sale/policy?sh=6


中科可控官网查询维保信息

8.宏衫服务器

  宏衫服务器没有使用过,不过也放一下服务器维修信息查询网页端,有需要的可以参考。

  • 网页端:复制下面的链接,根据产品SN查询维保或保修内容。
https://www.macrosan.com/cn/Technical/Guarantee/default.html

宏衫服务器维保查询

结语

  目前主流的也就华为、戴尔、浪潮等这些服务器,如果没有你想要的查询服务器型号,可到服务器厂商的官网看看有没有或者直接拨打官网上客服电话。