前言

最近遇到一台HPE DL380 Gen9服务器P440ar阵列卡故障,按流程更换备件后开机,却发现系统无法正常启动(BIOS启动项没问题)。因为之前接触HPE的设备比较少,所以经过一番排查,终于找到问题根源:新更换的阵列卡没有配置启动逻辑盘,导致系统找不到引导路径。下面就把具体的解决步骤整理出来,希望能帮到遇到同样问题的朋友。操作前建议备份重要数据,同时确保新阵列卡与服务器兼容,如遇复杂情况,建议联系HPE技术支持。

步骤

1、进入Intelligent Provisioning界面

服务器开机后,先正常进入BIOS界面,然后按下键盘上的F10键,进入HPE的Intelligent Provisioning页面。在该页面中,找到并点击HPE Smart Storage Administrator选项,进入阵列卡管理核心界面。
hpe-raid-1.webp

2、选择阵列卡

HPE Smart Storage Administrator界面中,选择系统盘所在的阵列卡,部分HPE DL380 Gen9服务器可能配置了2张阵列卡,比如:P440ar+H240阵列卡。找到系统盘所在的阵列卡(本次操作中为新更换的P440ar),点击卡片右侧的Configure按钮,进入配置模式。
hpe-raid-2.webp

3、设置启动逻辑盘

在配置界面中,找到Set Bootable Logical Drive/Volume选项并点击。接着,在弹出的列表中选择系统所在的逻辑盘,通常系统盘会配置RAID1或RAID5,根据实际环境确认后,将该逻辑盘同时设置为Primary Boot Logical Drive/VolumeSecondary Boot Logical Drive/Volume,点击保存。

注意:若在配置界面中未找到Set Bootable Logical Drive/Volume选项,说明当前阵列卡尚未导入或创建RAID组,需先完成RAID导入(针对原有磁盘组)或RAID创建(针对新磁盘)操作,再进行启动项设置。

hpe-raid-3.webp
hpe-raid-4.webp

4、重启服务器

完成上述配置后,退出HPE Smart Storage AdministratorIntelligent Provisioning界面,重启服务器。此时服务器会自动识别已配置的启动逻辑盘,顺利进入系统。

结语​

通过更换三台HPE服务器阵列卡(P440ar/P840ar)的实践发现,更换阵列卡后无法进入系统的主要原因是启动项配置缺失。该方法同样适用于其他型号的HPE服务器阵列卡更换场景。只要掌握通过Intelligent Provisioning进入HPE Smart Storage Administrator的操作逻辑,几分钟就能解决故障,避免不必要的运维耗时。